対話の譜面ともに考え、動きだすために手法

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四つのLで振り返る

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良かったこと、学んだこと、不足したこと、望むことに経験を分ける振り返り法。

掲載状態：レビュー済み掲載版 60分3–15人枠を埋める振り返り意思決定

適用の注意 責任追及や個人評価を目的とする場、出来事の事実確認が終わっていない場には向かない。

手法の図解

この手法で目指すこと

目的振り返り・意思決定

終了時には 四つの欄の記録、選ばれた改善候補、担当と観察時点を持つ行動札が残る。

  1. 15分

    対象を区切る

    全員

  2. 212分

    四領域へ書く

    個人

    各自の記録

  3. 315分

    組で束ねる

    3〜5人組

    共同の記録

  4. 413分

    改善を選ぶ

    3〜5人組

    共同の記録

  5. 515分

    行動へ変える

    全員

    共同の記録

進行の骨子全員区切る5分個人書く12分3〜5人組束ねる15分3〜5人組選ぶ13分全員変える15分計60分 / 3–15人

この手法は

良かったこと、学んだこと、不足したこと、望むことに経験を分ける振り返り法。感想が成功談だけに偏る、学びと不足が混ざる、望みを出しても担当が決まらない場に適する。個人で一枚一件を書いてから組で近い内容を束ね、四つの欄を横断して次の周期へ効く候補を選ぶ。終了時には四つの欄の記録、選ばれた改善候補、担当と観察時点を持つ行動札が残る。不足欄は人の欠点でなく、条件または資源の不足として記す。責任追及や個人評価を目的とする場、出来事の事実確認が終わっていない場には向かない。

手順

順番に確認し、参加者への説明や声かけに使う。

  1. 5分、振り返る期間、対象、次の周期の長さを一文ずつ全体へ示す
  2. 12分、各自が良かった、学んだ、不足した、望むへ二枚ずつ無言で書く
  3. 8分、組でカードを一人一枚ずつ読み、同じ出来事だけを近くへ寄せる
  4. 7分、各束へ四領域の印を残し、複数領域にまたがる束を一つ選ぶ
  5. 8分、各自三点を改善に結びつく束へ投じ、組の上位二件を決める
  6. 5分、上位二件を次の周期に観察できる行為へ書き換え、行動札へ移す
  7. 15分、各組の行動札を全体統合面へ置き、担当と観察時点を確定する

もしもの分岐

  • 個人記入開始から8分で不足欄が全員を通じて0件 — 時間、情報、権限、技能の四条件を読み、足りなかった条件を一枚だけ書く
  • 行動化開始から3分で「気をつける」を含む札が2枚以上 — 誰が何を見れば変化を確認できるかを一文で追記する

人数に合わせる

1〜2人は欄の間の見方を比較しにくいため個人記録へ縮退する。組数は参加人数を5人で割って切り上げた数とし、人数差が一人以内になるよう3〜5人組へ分ける。各組へ四領域シート一枚と行動札二枚を渡す。15人では三組六候補を全体統合用一枚へ置き、担当が同じ札だけを束ねる。

準備するもの

  • 四領域カード(1人8枚・各領域2枚)
  • 四領域シート(A3判・各組1枚＋全体統合用1枚)
  • 選択点(1人3点)
  • 行動札(各組2枚)
  • 筆記具(1人1本)

このページの出典・ライセンス

下記のOpen Practice Library原案をもとにした、対話の譜面の翻案である。原稿に記録された出典と、今回確認した原案ページを分けて示す。

変更：説明、進行時間、手順、材料、分岐を当サイト向けに編集した。英語版はこの日本語原稿の英訳であり、原案の逐語訳ではない。

確認した原案サイトの共通表記はCC BY 4.0だが、リンク先はCC BY-SA 4.0である。公式ソースコードにも同じ不整合があり、権利者に確認済みとは扱わない。元資料の条件はこの表示で変更しない。

当サイトが作成した対象の翻案・英訳部分はCC BY-SA 4.0で提供する。作者、出典、ライセンスと変更を表示し、翻案を再配布する場合は同条件を継承する。元資料の別条件や第三者の権利を取り除く表示ではない。

サイト全体、他の独自原稿、第三者写真・ロゴ・外部テンプレート・商標を一括して利用許諾する表示ではない。原案のExcept where notedという例外条件を維持する。

名称は出典を識別する記述的使用であり、Open Practice Libraryや寄稿者による公認・推奨を示さない。

ライセンスの無保証その他の条件はリンク先の全文を参照する。

追加した寄稿者名は、固定した公式手法ソースのハンドル名である。実名の推測や、省略表示された編集者名の復元ではない。旧来の帰属確認の留保は記録に残す。

確認した原案ページの帰属表示

  • 原案ページに個別表示された寄稿者: Sherri Scheurich
  • 公式の手法ソースに記録された寄稿者（リポジトリのハンドル名）: @scheurich

原案ページの確認日：2026-10-17。4Ls Retrospective

CC BY-SA 4.0 — this site's adaptation and translation contributions / ライセンス全文 / 原案サイトの利用条件

上の原稿内の出典表示と、この確認記録は分けて扱う。表示案の統合であり、独立検査や第三者権利の確認をすべて完了したという意味ではない。

出典: Sherri Scheurich: 4Ls Retrospective(CC BY 4.0翻案・変更あり) / CC BY 4.0

進行をたどる · 枠を埋める

手順の現在地

各段階の名前、動き、時間、人数、記録方法を順番に確認できる。

  1. 区切る対象を区切る0–5分 · 全員 · 記録なし
  2. 書く四領域へ書く5–17分 · 個人 · 個人記録
  3. 束ねる組で束ねる17–32分 · 3〜5人組 · 共同記録
  4. 選ぶ改善を選ぶ32–45分 · 3〜5人組 · 共同記録
  5. 変える行動へ変える45–60分 · 全員 · 共同記録

1 / 5 · 対象を区切る · 累積5分

自動再生はしない。矢印キー、Home、Endでも段階を移動できる。全体は計60分。

図版 一 — 四つのLで振り返る(枠を埋める手法の図解)完成形の図解・計60分
1/5対象を区切る区切る・5分・全員
2/5四領域へ書く書く・12分・個人
3/5組で束ねる束ねる・15分・3〜5人組
4/5改善を選ぶ選ぶ・13分・3〜5人組
5/5行動へ変える変える・15分・全員
完成図全体の流れを見渡す
四つのLで振り返る main図四つのLで振り返る良かった・学んだ・不足・望むを記す四領域振り返り改善選択行動板残す成果四領域と改善行動

記入例：交流会の準備を振り返る

地域の交流会を準備した5人のチームが、準備の開始から当日までの1か月を振り返る想定。次の表は架空の記入例であり、各欄に出た記録の一部を示す。

四つの欄の記入例（架空）
欄記入例
良かったこと案内文や配布資料の保存先を一か所にまとめ、関係者に伝えた。
学んだこと保存先が分かっていても、どの資料が当日用の最新版かを確かめる作業が別に必要だった。
不足したこと配布資料の更新期限と、最後に内容を確認する担当が決まっていなかった。
望むこと準備途中に内容が変わっても、関係者が同じ情報を見られるようにしたい。

記録を読み合わせると、資料の保存先は共有されていた一方、更新をいつ終えるかと最終確認の担当は決まっていなかった。この例では資料の扱いに関係する記録を束ね、次の会の準備で試す行動を一つ選ぶ。

行動札に残す例

行動札の記入例（架空）
記入項目記入例
次に試す行動次回の準備開始時に、資料の保存先に更新期限と最終確認の担当を記し、関係者へ知らせる。
行動の担当次回の配布資料をまとめる人。
観察時点次回の会の3日前の準備打合せ。
確認することその時点で、関係者が最新版の保存先と更新期限を確認できるか。

表の担当と観察時点は書き方を示すための設定であり、実際にこの行動が選ばれたことや、その効果を示すものではない。実際の場では、参加者が動かせる範囲を確かめ、引き受ける人と確認する時点を話し合って決める。

不足したことは個人の欠点ではなく、時間・情報・権限・技能などの条件や資源として記す。責任追及や個人評価を目的とする場、出来事の事実確認が終わっていない場には使わない。

この手法を使う進行例

手法を組み合わせた進め方と、開催全体の人数・時間を確認する。