良かった点・改善したい点

この手法は

三つの欄で、継続点と改善点を分けて受け取る評価手法。開始前に利用目的、匿名または記名の方式、閲覧担当、破棄日を掲示する。参加者は良かった点、改善したい点、その他を一件ずつ別カードへ書き、書かない欄があってもよい。筆跡や内容から本人を推測せず、氏名、役職、健康情報、被害申告を含むカードは公開面から分ける。終了時には三欄ごとに閲覧担当と確認期限を記し、発言や原文を全体で読み上げない。匿名性を保証できない場や、評価を個人の査定や不利益へ使う場では実施しない。

出典: Seeds for Change Facilitation Tools: What worked well / less well(anti-copyright翻案・変更あり)